Surabaya – Bertepatan pada Selasa 15 Agustus 2023, Bandara Juanda Surabaya sebagai saksi kebahagian para jamaah Umroh yang diberangkatkan oleh Chatour Travel.
Perlu diketahui, dari 90 jemaah umrah yang diberangkatkan asal Jawa Timur akhirnya bisa terkabulkan menuju ke tanah suci untuk melaksanakan ibadah umrah dengan menggunakan jasa maskapai penerbangan Batik.
Dikatakan, Muhibbin Billah selaku Komisaris Chatour Travel, alhamdulillah para jamaah bisa langsung sampai ke Saudi nanti tanpa translate “Setelah sebelumnya mereka tertunda keberangkatannya selama 3 tahun,” kata dia.
Para jamaah umrah tersebut, mendaftar melalui yang disinyalir T.A.M yang gagal berangkat dan kemudian di ambil alih oleh Chatour Travel.
Muhibbin Billah mengatakan, pihaknya bersyukur dapat memberangkatkan para Jemaah umrah dari T. A. M tersebut.
Lebih jauh Muhibbin menjelaskan, dari data yang di terimanya terdapat sekitar 6.000 jemaah dari T. A. M yang gagal terbang. Dengan skema yang dimiliki Chatour Travel dengan sebelas jadwal penerbangan dalam satu Minggu, dan akan diatur sedemikian rupa agar para keseluruhan Jamaah dapat terbang.
Ditanya terkait motifasi memberangkatkan jamaah umrah Muhibbin mengatakan, pihaknya merasa prihatin dengan adanya pemberitaan tentang adanya jamaah umrah yang gagal terbang di wilayah Surabaya.
Selain itu, pihaknya berupaya untuk membantu menyelesaikan Ketertundaan yang menjadi beban negara.
“Motifasi yang paling utama adalah melihat kota Surabaya dengan adanya ungahan berita yang kurang pas tentang jamaah yang gagal terbang, itu membuat asosiasi merasa prihatin. Selain itu kita juga membantu menyelesaikan Ketertundaan yang menjadi beban negara. Terlebih lagi Menteri Agama adalah seorang kader Pemuda Ansor, saya sendiri adalah Bendahara Ansor Jatim, dan saya harus mengambil sikap,” ujar Muhibbin.
Terkait persoalan adanya jamaah yang gagal berangkat, lanjut muhibbin, pihaknya berharap dikemudian hari tidak terulang kembali. Dirinya juga berpesan kepada penyedia jasa travel untuk tidak memberikan harga yang mengikat. Pasalnya, harga perjalananan umrah sering berubah sesuai situasi dan kondisi.
“Dengan adanya penundaan keberangkatan yang terjadi kemarin kedepannya tidak boleh terulang kembali, satu pesan saya, jangan membuat harga yang mengikat. Umrah ini tidak bisa hari ini mendaftar, berangkat tiga bulan yang akan datang harganya sama, itu gak bisa. Walaupun itu salah satu trik dalam marketing, namun, itu trik yang harus di hindari,” pungkasnya.





